“跑了二十多年，终于拿到产权证了！”

日前，开江县任市镇食品站业主代表将一面写有“热情真诚暖民心，高效细致办实事”的锦旗，专程送到开江县自然资源局工作人员手中。这面锦旗，不仅是对职能部门高效服务的点赞，更是对开江县纪委监委开展“靶向督改”成效的生动注脚。

“住了二十多年，一直没拿到证。”“跑了好几趟，每次都让等消息，等到现在也没个结果。”此前，开江县纪委监委工作人员在任市镇食品站走访时，业主们纷纷道出了心中不满。

一本不动产权证，承载着群众安家立业的期盼。开江县纪委监委随即展开逐户核实，发现该站30余户业主虽于2001年通过合法程序购得房产，但因当年国有资产处置时资产划转流程简化、土地权属未能同步过户，加之年代久远、原始资料大量缺失，产权办理就此“卡壳”。此后25年间，因手续断层、权责不清，业主们屡屡碰壁。没有“红本本”，房屋无法交易，子女落户、入学处处受限。

摸清问题症结后，开江县纪委监委将其纳入民生重点督办清单，实行“台账式”管理、“销号式”推进。立足“监督再监督”职责定位，第一时间向县自然资源局发出工作提示函，牵头搭建多部门协同会商平台，统筹县自然资源、住建、行政审批等部门打破壁垒、合力攻坚，针对土地“过不了户”、资料“补不齐”两大堵点，逐项厘清责任、逐条明确解决路径。

同时，督促职能部门严格落实“群众无过错即可办证”工作原则，灵活运用容缺受理、证缴分离等便民举措，打破“材料不全不予受理”固有壁垒。各职能部门主动上门对接，现场核实处理，分批开展登记受理，全程提供上门指导服务，不让群众为早年历史漏洞反复跑腿。

目前，任市镇食品站30余户业主全部顺利领取不动产权证书，昔日有房无证的无奈终于画上了句号。

集中整治开展以来，开江县纪委监委聚焦不动产“登记难”问题，以监督推动履职、以督办化解民忧，把群众的“诉求清单”转化为“满意清单”。截至目前，全县共排查化解不动产“登记难”历史遗留问题15个，惠及群众3500余户，用“监督到位”推动“办证到家”，以实际成效回应群众期盼，守护千家万户的安居梦。

□记者 杨洁 通讯员 肖娅